Tag: Transformação Digital

Publicado em por — Deixe um comentário

OAB APROVA DIRETRIZES PARA O USO ÉTICO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA ADVOCACIA

A Ordem dos Advogados do Brasil deu um importante passo no debate sobre o uso da inteligência artificial (IA) generativa na prática jurídica ao aprovar, recentemente, recomendações específicas sobre o tema. As diretrizes foram elaboradas por um órgão interno especializado, voltado para cibersegurança, inteligência artificial e proteção de dados, e abordam pontos fundamentais para o uso responsável dessa tecnologia no exercício da advocacia.

Entre os pilares destacados estão a aplicação de legislação específica, a preservação da confidencialidade e privacidade das informações, o compromisso com a ética profissional e a transparência na comunicação sobre o uso de ferramentas de IA. Esses princípios visam não apenas garantir a segurança dos dados dos clientes, mas também assegurar que o uso da tecnologia esteja alinhado aos valores éticos da profissão. O documento também reforça a necessidade de revisar periodicamente as práticas recomendadas, acompanhando as rápidas mudanças no cenário tecnológico.

A aprovação foi vista como uma medida necessária diante dos desafios impostos pelo avanço tecnológico no campo jurídico. A Ordem reconheceu que, embora a IA tenha potencial para transformar processos e facilitar o trabalho dos profissionais, é crucial que sua aplicação ocorra de maneira responsável, protegendo os direitos dos clientes e o sigilo das informações.

Outro ponto relevante é que, embora o documento não tenha força sancionatória, ele reforça a importância de observar as diretrizes éticas já previstas no código de conduta profissional. O objetivo central é proporcionar segurança e clareza para advogados e escritórios que já utilizam ou pretendem adotar ferramentas de inteligência artificial em suas atividades.

A iniciativa da Ordem reflete um movimento necessário para equilibrar inovação tecnológica e responsabilidade profissional, consolidando um caminho ético para o uso da IA na advocacia brasileira.

Publicado em por — Deixe um comentário

LGPD: DESAFIOS E OPORTUNIDADES PARA PMES NO SETOR VAREJISTA BRASILEIRO

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada há seis anos, representa um divisor de águas na abordagem do tratamento de dados pessoais no Brasil. Seu impacto no setor varejista é especialmente notável, dado que este é um dos maiores segmentos da economia nacional, responsável por cerca de 20% do PIB e empregando mais de 10,3 milhões de pessoas.

Para pequenas e médias empresas (PMEs), que correspondem a 99% das empresas no país, segundo dados do Ministério da Economia, essa legislação traz desafios, mas também valiosas oportunidades que podem ser alavancas para o crescimento e a inovação. A adequação à LGPD, embora fundamental, pode ser onerosa, especialmente para empresas menores que frequentemente carecem de recursos financeiros e expertise em proteção de dados. Além disso, muitas PMEs ainda enfrentam uma curva de aprendizado em relação à criação e implementação de políticas de compliance e proteção de dados, o que gera preocupações sobre sanções e conformidade.

Um dos principais desafios enfrentados por essas empresas é o custo de adequação, um aspecto sensível em meio a um cenário econômico marcado por oscilações constantes. A contratação de profissionais especializados para revisar e estruturar processos de coleta, armazenamento e tratamento de dados implica em investimentos que, para PMEs, podem ser desproporcionais. Ainda assim, a conformidade com a LGPD também se traduz em oportunidades: empresas que demonstram compromisso com a proteção de dados tendem a conquistar maior confiança dos consumidores, especialmente em um momento onde a privacidade se torna cada vez mais valorizada.

Felizmente, o mercado de tecnologia oferece atualmente soluções acessíveis que facilitam o processo de conformidade com a LGPD, inclusive para empresas de menor porte. Startups e fornecedores de serviços inovadores já disponibilizam ferramentas de automação e plataformas acessíveis que tornam o compliance mais viável e menos oneroso. Essas soluções democratizam o acesso à conformidade, permitindo que PMEs também possam atender aos requisitos legais e conquistar credibilidade perante seus consumidores.

Além de prevenir sanções, o comprometimento com a proteção de dados contribui para a criação de um mercado mais transparente e responsável. Ao investir em práticas de segurança e governança de dados, as empresas não apenas cumprem uma exigência regulatória, mas também fortalecem o relacionamento com seus clientes, conquistando maiores índices de fidelização. A conformidade com a LGPD, portanto, deve ser vista como um diferencial competitivo, e não apenas como uma obrigação regulatória.

A adaptação à LGPD oferece, ainda, a oportunidade de reavaliar processos internos, levando as PMEs a otimizar a gestão de dados e a inovar para atender melhor as demandas de um consumidor cada vez mais atento e exigente quanto à segurança de suas informações. Em resumo, embora a LGPD represente desafios significativos para as pequenas e médias empresas, ela também proporciona uma chance única de transformar esses desafios em vantagem competitiva, promovendo um mercado mais justo, sustentável e voltado ao consumidor.

Publicado em por — Deixe um comentário

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO BRASIL: A GOVERNANÇA TECNOLÓGICA QUE TRANSFORMA O MERCADO BRASILEIRO

No cenário atual, a inteligência artificial (IA) está rapidamente consolidando seu papel no Brasil, principalmente em compliance e integridade, com grande parte das empresas investindo em soluções que integram essa tecnologia. O Relatório de Integridade Global 2024, produzido pela EY, aponta que mais de metade das empresas brasileiras (51%) já utiliza IA em suas operações, um índice significativamente superior à média global de 29%. Esse diferencial revela um movimento proativo do mercado nacional em relação a novos recursos tecnológicos para aprimorar práticas de governança e monitoramento.

Entre as empresas brasileiras que adotaram IA, impressionantes 92% se mostram atentas aos riscos inerentes, implementando políticas que asseguram o uso ético e seguro dos algoritmos, contemplando questões de segurança da informação, privacidade e integridade dos dados. Esse esforço é essencial para mitigar o risco de alucinação da IA generativa, garantindo que os processos automatizados sejam submetidos a supervisão humana e que as decisões baseadas em IA sejam seguras e confiáveis.

A governança da IA em mercados emergentes, como o Brasil, demonstra estar à frente dos países desenvolvidos. Dados do estudo mostram que quatro em cada dez empresas desses mercados já adotaram diretrizes específicas para a gestão da IA, revelando uma maturidade elevada tanto no uso quanto no entendimento da tecnologia. Em termos de preparação, 51% dos executivos em mercados emergentes receberam treinamento ou orientações de suas empresas sobre o uso seguro da IA, enquanto na América do Sul, 54% afirmam ter esse suporte — números que superam amplamente as médias da Europa Ocidental (35%), América do Norte (32%) e Oceania (28%).

Os departamentos de jurídico e compliance destacam que a IA trouxe melhorias significativas no monitoramento ativo, na análise avançada de riscos e na evolução dos processos de conformidade. Segundo o relatório, as principais áreas beneficiadas incluem coleta e análise de dados para correlação de riscos, com 40% dos respondentes destacando essa função, seguido pelo monitoramento ativo, com 37%, e a pontuação de riscos, com 34%. Além disso, ao cruzar dados internos com informações regulatórias, a IA identifica possíveis lacunas de conformidade, fortalecendo a gestão preventiva de riscos.

Porém, nem tudo é positivo. Desafios para a implementação plena da IA ainda persistem, especialmente em relação à consistência e qualidade dos dados e à falta de expertise interna em tecnologia. Para que a IA gere o máximo valor, é fundamental que as empresas assegurem o alinhamento das ferramentas de IA com diretrizes internas e requisitos legais, e que a tecnologia seja apoiada por uma base sólida de dados de qualidade.

O Relatório de Integridade Global 2024 da EY teve como base uma pesquisa global com 5.464 executivos e colaboradores de grandes organizações de 53 países, realizada entre outubro de 2023 e janeiro de 2024. Em complemento, a EY desenvolveu a série “IA aplicada aos negócios”, que explora práticas seguras e orientações para as empresas interessadas em adotar a tecnologia. Temas como uso tributário da IA, compliance, governança de dados e monitoramento ambiental são explorados, ressaltando a importância da IA para os negócios e a necessidade de uma estratégia sólida de governança.

A adoção da IA no Brasil reflete o crescente entendimento das empresas de que, para usufruir dos benefícios dessa tecnologia sem comprometer sua integridade e reputação, é imprescindível estabelecer uma governança robusta, que contemple todos os aspectos éticos, legais e operacionais.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO A TECNOLOGIA ESTÁ REDEFININDO A SALA DE AULA E O FUTURO DA EDUCAÇÃO

Com o avanço tecnológico e as transformações aceleradas pela globalização, a tecnologia tornou-se uma ferramenta indispensável no cotidiano da sociedade, especialmente após a pandemia. No campo educacional, seu papel se destaca como um recurso que enriquece o ambiente de ensino, trazendo dinamismo e modernidade às práticas pedagógicas. Em celebração ao Dia do Professor, é importante destacar que esse profissional é fundamental não apenas na formação acadêmica, mas também na construção de cidadãos preparados para o futuro. O uso da tecnologia na educação se torna ainda mais eficaz quando há um acompanhamento docente que assegura seu uso de forma segura e eficiente.

Em algumas instituições, alunos e professores têm o privilégio de utilizar a tecnologia a seu favor, mas esse cenário não é uniforme em todo o país. Muitos educadores enfrentam desafios significativos na integração de recursos tecnológicos às práticas diárias, principalmente pela falta de familiaridade dos alunos com as novas ferramentas digitais. A adaptação a esse novo ambiente digital exige paciência e inovação por parte dos educadores, que buscam formas de tornar a experiência de aprendizado mais acessível e atrativa.

Com anos de experiência no ensino, educadores ressaltam que os avanços tecnológicos têm sido fundamentais para melhorar a qualidade do ensino. A tecnologia permite um dinamismo maior nas atividades escolares, tanto em sala de aula quanto fora dela, por meio da criação e compartilhamento de conteúdos digitais. Recursos como vídeos, aplicativos interativos e jogos educativos são capazes de complementar o aprendizado tradicional, oferecendo aos estudantes uma experiência mais rica e variada. Além disso, a gamificação — a aplicação de elementos de jogos em atividades educacionais — tem se mostrado uma estratégia eficiente para aumentar o engajamento e tornar o aprendizado mais envolvente.

Em escolas que investem em inovação, é comum encontrar salas equipadas com lousas digitais, sistemas de som e imagem de alta qualidade, além de laboratórios de informática e estúdios de gravação. Essas ferramentas permitem que os professores utilizem a tecnologia como uma aliada para criar atividades que reflitam a realidade do mundo atual e as exigências do mercado de trabalho. Assim, os estudantes têm a oportunidade de desenvolver habilidades como pensamento crítico, trabalho em equipe e empreendedorismo, ao mesmo tempo em que ampliam seu conhecimento em áreas específicas, como idiomas.

No entanto, é preciso cautela na incorporação da tecnologia ao ambiente educacional. O uso inadequado pode levar a dependência ou dispersão, comprometendo a concentração e o desempenho dos alunos. A orientação dos professores é essencial para equilibrar o uso das ferramentas tecnológicas, garantindo que contribuam para o aprendizado sem substituir o processo de estudo aprofundado. Aplicativos que oferecem respostas rápidas, por exemplo, devem ser utilizados de forma criteriosa, para que os estudantes não percam a oportunidade de entender os conceitos de maneira mais profunda.

Na data em que se celebra a importância dos educadores, vale ressaltar que a tecnologia, quando bem utilizada, pode ser uma poderosa aliada na superação das desigualdades educacionais. Ela possibilita o acesso ao conhecimento para pessoas de diferentes contextos e realidades, eliminando barreiras físicas e sociais. Além de oferecer flexibilidade de horários para estudo, a tecnologia amplia o alcance do ensino, permitindo que alunos de qualquer lugar possam aproveitar oportunidades de aprendizado. Ainda assim, o papel do professor é insubstituível, garantindo que o processo educativo seja verdadeiramente transformador.

Publicado em por — Deixe um comentário

ESTRATÉGIAS PARA EVITAR RISCOS TRABALHISTAS NA ERA DIGITAL

A digitalização acelerada e a mobilidade no mercado de trabalho têm proporcionado benefícios significativos, como a melhoria na comunicação entre empresas e colaboradores, o aumento da produtividade e a redução de custos. Esse cenário favorece especialmente os modelos de trabalho híbrido e as operações com equipes em campo, que se beneficiam de um ecossistema de trabalho descentralizado. No entanto, essa transformação também traz desafios, especialmente no que diz respeito à delimitação dos horários de trabalho e à separação entre vida pessoal e profissional.

Com a popularização do uso de dispositivos móveis, como celulares corporativos e a adoção do modelo BYOD (Bring Your Own Device), as empresas enfrentam uma nova dimensão de riscos relacionados à governança. A falta de controle adequado sobre o uso desses dispositivos pode resultar em problemas trabalhistas significativos, que vão além de possíveis autuações, gerando prejuízos financeiros e danos à imagem da empresa.

Recentemente, o Tribunal Superior do Trabalho reforçou a necessidade de atenção a esses aspectos. Em uma decisão marcante, foi estabelecido que a utilização de celulares para atividades profissionais fora do expediente caracteriza o regime de sobreaviso, o que demanda o pagamento de horas extras. Um caso específico julgou uma instituição financeira do Espírito Santo que foi condenada a pagar adicional a um coordenador de segurança, que era acionado por celular fora de seu horário regular de trabalho para atender a situações emergenciais.

Este contexto é comum em diversas organizações. Segundo uma pesquisa, no Brasil, 90% dos profissionais utilizam seus smartphones para atender demandas de trabalho fora do expediente. Paralelamente, 96% dos trabalhadores também fazem uso dos celulares para tratar de assuntos pessoais durante o horário de trabalho, o que evidencia um equilíbrio delicado entre as necessidades corporativas e a vida pessoal dos colaboradores.

Essa situação apresenta desafios para as empresas em duas frentes. De um lado, é crucial implementar uma gestão de riscos trabalhistas que previna custos elevados e preserve a imagem institucional, garantindo a retenção de talentos em um mercado cada vez mais competitivo. De outro, é necessário aproveitar o potencial dos dispositivos móveis como ferramentas de produtividade, mantendo o equilíbrio com o bem-estar dos colaboradores e respeitando os limites de suas jornadas de trabalho.

A utilização de tecnologias de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM, Mobile Device Management) tem ganhado espaço como uma solução para esse equilíbrio. Com o MDM, é possível definir horários e condições de uso para dispositivos, além de gerenciar remotamente aplicativos e funcionalidades, garantindo que os smartphones permaneçam aliados da produtividade durante o expediente e respeitem a vida pessoal dos colaboradores fora dele.

Integrações entre ferramentas como MDM e sistemas de controle de ponto são uma evolução importante na gestão de horários, automatizando o acesso aos recursos de trabalho conforme o início e o término das jornadas. Esse tipo de tecnologia não apenas reforça as políticas de compliance digital das empresas, mas também promove uma cultura organizacional que realmente valoriza a separação entre vida pessoal e profissional, além de garantir conformidade com leis de proteção de dados, como a LGPD.

O panorama trabalhista e legislativo tem evoluído para acompanhar a transformação digital e as demandas do mercado atual. As empresas que desejam manter sua competitividade precisam alinhar suas estratégias de governança a esse novo contexto, garantindo que o uso de smartphones e outras tecnologias seja uma força para a eficiência e não um obstáculo para a gestão.

Publicado em por — Deixe um comentário

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E AUTOMAÇÃO FISCAL: O DESAFIO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS

A integração da Inteligência Artificial pelas administrações tributárias dos municípios, estados e União tem transformado profundamente a arrecadação de impostos no Brasil, forçando empresas a modernizarem suas operações fiscais e adotarem práticas de compliance tributário. No entanto, essa transformação digital ainda é incompleta, com maior ênfase na automação de tarefas operacionais, deixando de lado etapas mais complexas, como a análise detalhada de conformidade fiscal.

No cenário global, os Estados Unidos e a Europa têm se destacado na modernização de seus processos fiscais. Com o BPC (Business Payments Coalition) nos EUA e a rede Peppol na Europa, essas regiões implementaram sistemas de faturação eletrônica e de intercâmbio de documentos, permitindo transações mais ágeis entre empresas e governos. Enquanto o modelo norte-americano ainda está em desenvolvimento, o europeu já opera desde 2008, oferecendo um exemplo de inovação para outras nações, inclusive o Brasil, que enfrenta desafios para alcançar um nível similar de digitalização.

A sofisticação dos sistemas de fiscalização no Brasil, por meio de cruzamento de grandes volumes de dados e análise preditiva de sonegação, tem impulsionado as empresas a aprimorar suas áreas fiscais. Ferramentas como o SPED Fiscal, que padroniza a escrituração digital, são um exemplo desse movimento, permitindo que os fiscos estaduais e a Receita Federal recebam digitalmente documentos para a cobrança de impostos como o ICMS e o IPI.

Porém, um estudo recente indica que há uma lacuna significativa nas práticas das empresas. Cerca de 70% delas usam sistemas apenas para a apuração de tributos, enquanto 81% carecem de soluções avançadas para análise fiscal em nível gerencial. Essa falta de ferramentas de diagnóstico é um problema, pois impede que as empresas compreendam integralmente sua situação tributária, comprometendo a gestão estratégica dos negócios.

A automação de processos fiscais, ainda que essencial, não tem sido suficiente para reduzir o tempo dedicado ao cumprimento de obrigações tributárias. De acordo com o estudo Doing Business, empresas brasileiras gastam entre 1.483 e 1.501 horas anuais para preparar, declarar e pagar tributos, devido à complexidade da legislação vigente. A expectativa é que a Reforma Tributária, com a introdução dos impostos IBS e CBS, que substituirão várias taxas atuais, traga uma simplificação gradual a partir de 2026.

Neste contexto, o compliance tributário emerge como uma ferramenta crucial. Ao adotar rotinas organizadas que garantem a conformidade com a legislação, as empresas não apenas evitam problemas legais e litígios, mas também conseguem vantagens competitivas. Isso inclui acesso facilitado a crédito e condições diferenciadas em processos de autuação, além de melhorar a percepção de mercado pela transparência em suas práticas.

A digitalização do setor fiscal não é apenas uma tendência passageira, mas uma exigência para as empresas que desejam se manter competitivas. A automação de processos fiscais pode reduzir custos e aumentar a eficiência, mas exige investimento em treinamento e atualização dos profissionais. No Brasil, há um alinhamento crescente entre as áreas fiscal e comercial das empresas, refletindo um entendimento de que a gestão tributária está diretamente ligada à estratégia de negócios.

A evolução para uma contabilidade 4.0 é um exemplo desse movimento. Baseada na utilização intensiva de tecnologias como blockchain, que permite auditorias mais seguras e ágeis, essa nova abordagem oferece um panorama em tempo real das operações fiscais, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Segundo especialistas, a análise precisa dos dados fiscais pode transformar a eficiência dos serviços prestados, reforçando que a digitalização é, de fato, um requisito essencial para o sucesso empresarial nos dias de hoje.

Publicado em por — Deixe um comentário

O PAPEL ESTRATÉGICO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA PROTEÇÃO CORPORATIVA

A crescente adoção da inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo está transformando a cibersegurança de um obstáculo operacional para um verdadeiro catalisador de valor. Hoje, profissionais de segurança estão aproveitando a eficiência e a precisão da IA para prever e neutralizar ameaças, incorporando essas tecnologias de maneira estratégica para garantir que suas organizações se mantenham à frente dos cibercriminosos.

Uma análise recente destacou empresas que se posicionam como pioneiras na rápida implementação de novas tecnologias, como IA e automação. O resultado dessa agilidade é impressionante: essas organizações conseguem detectar e responder a incidentes cibernéticos até 50% mais rapidamente do que outras empresas. Essa eficiência tem sido um diferencial competitivo em um cenário onde ameaças se tornam mais complexas e frequentes.

Os estudos mais recentes indicam que as organizações que lideram em cibersegurança têm enfrentado com sucesso o aumento no uso de IA e ferramentas avançadas como a IA generativa. Esse movimento não apenas protege as operações, mas também auxilia outras áreas do negócio a adotar a IA com segurança, integrando a cibersegurança como uma parte essencial do processo.

Porém, o papel dos Chief Information Security Officers (CISOs) vai além de proteger sistemas e dados. Eles precisam ser proativos, atuando como facilitadores da transformação digital e utilizando a cibersegurança como um meio de gerar valor para toda a organização. A ideia de “departamento do não” está sendo substituída por um conceito mais moderno, onde a segurança se torna um facilitador de inovação.

A IA generativa, por sua vez, tem se destacado como um campo de desafios e oportunidades na cibersegurança. Com sua ampla aplicação, surgem novas vulnerabilidades que as empresas precisam prever e mitigar. Assim, a cibersegurança deve evoluir para garantir que a adoção de IA seja feita de maneira segura e responsável, protegendo a infraestrutura digital contra ataques sofisticados.

A chave para o sucesso, no entanto, está no equilíbrio entre automação e supervisão humana. A IA tem demonstrado ser extremamente eficaz na detecção de ameaças, analisando grandes volumes de dados em tempo real e identificando padrões de ataque antes que eles causem danos. No entanto, essa automação precisa ser complementada por uma governança sólida e por uma supervisão responsável, garantindo que o uso da tecnologia esteja alinhado com os objetivos estratégicos das empresas.

Os ganhos em eficiência são claros. Empresas que adotam IA em suas operações de segurança relatam melhorias de até 40% nas operações, permitindo que os CISOs façam mais com menos. Essa eficiência não só reduz custos, como também fortalece a resiliência das organizações contra ameaças em constante evolução.

À medida que a IA se integra cada vez mais nas funções de negócios, os líderes de cibersegurança devem assumir um papel de protagonismo, não apenas reagindo às mudanças, mas moldando o futuro digital das empresas. Esses líderes agora são responsáveis por garantir que a cibersegurança seja uma parte integral das iniciativas de IA, permitindo que as empresas inovem com confiança e segurança.

Com essa postura estratégica, a cibersegurança se posiciona como uma facilitadora da inovação, permitindo que as organizações explorem todo o potencial da IA sem comprometer a segurança. Esse é o caminho para um crescimento sustentável, onde tecnologia e segurança caminham lado a lado, garantindo que as empresas estejam preparadas para o futuro digital.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ESTÁ TRANSFORMANDO A AUTORIDADE TRIBUTÁRIA

O governo está implementando um reforço na Autoridade Tributária (AT) com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para aprimorar os processos de fiscalização e inspeção. Essas novas tecnologias permitirão identificar de forma mais eficiente os contribuintes e as situações que serão objeto de auditorias fiscais, otimizando os recursos disponíveis e aumentando a eficácia no combate à evasão fiscal.

Com o uso de IA, a seleção das amostras para auditorias tributárias deixará de ser aleatória, passando a ser baseada em critérios robustos, construídos a partir de matrizes de risco. Isso facilitará a detecção de inconsistências no reporte de dados fiscais, utilizando uma análise massiva de informações, tanto internas quanto externas, como dados de transações financeiras. O objetivo é identificar padrões comportamentais que possam indicar potenciais tentativas de evasão fiscal.

Além disso, a IA será uma importante aliada no processamento de reembolsos, especialmente no caso do Imposto de Renda (IRS). O uso de tecnologia permitirá uma avaliação mais rápida e precisa dos dados, acelerando o processo e aumentando a confiabilidade das devoluções. O processamento automatizado de grandes volumes de informações permitirá identificar inconsistências com muito mais agilidade do que seria possível por meio da análise manual.

Outro ponto positivo da introdução da IA na administração tributária é a possibilidade de melhorar o suporte ao contribuinte, facilitando o cumprimento das obrigações fiscais. Isso deve reduzir a pressão sobre os recursos humanos da AT, especialmente em períodos de pico de demanda, como datas de vencimento de tributos.

No entanto, um desafio significativo que se mantém é o envelhecimento da força de trabalho na Autoridade Tributária. Com a média de idade dos funcionários em constante aumento, torna-se essencial buscar soluções tanto para modernizar os processos quanto para revitalizar a equipe. Nesse contexto, o uso de IA pode ajudar a aliviar essa pressão, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais complexas, enquanto as rotinas mais repetitivas são automatizadas. A recente contratação de 400 novos colaboradores e a abertura de um concurso para mais 390 vagas demonstram a preocupação em renovar a força de trabalho e adaptar a administração tributária às necessidades futuras.

Essas mudanças apontam para uma modernização significativa do sistema tributário, alinhando-o com as tendências tecnológicas globais e, ao mesmo tempo, oferecendo uma resposta eficiente aos desafios fiscais do país.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO A CIBERSEGURANÇA ESTÁ TRANSFORMANDO O FUTURO DOS PLANOS DE SAÚDE

A transformação digital está presente em todos os setores, e a área da saúde é uma das mais afetadas por essa revolução tecnológica. No entanto, junto com os avanços vêm os desafios relacionados à cibersegurança, especialmente para as operadoras de saúde, que lidam com dados altamente sensíveis e atraem a atenção de cibercriminosos. De acordo com um relatório da Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA), 66% das organizações de saúde sofrem tentativas constantes de ataques cibernéticos, o que coloca o setor em uma posição de alerta.

Apesar das ameaças, a inovação tecnológica não deve ser vista como uma barreira, mas como uma oportunidade de evolução. A tecnologia, quando usada de forma estratégica, pode ajudar a resolver problemas estruturais do setor, como a prevenção de fraudes e a redução de desperdícios. O ponto chave está na implementação de uma abordagem sólida e inteligente de cibersegurança, que proteja os dados dos pacientes e garanta a continuidade dos serviços.

O primeiro passo para uma estratégia eficaz é investir na capacitação e treinamento dos colaboradores. As ameaças digitais evoluem constantemente, e é crucial que os profissionais estejam preparados para identificar sinais de possíveis ataques, como tentativas de phishing e infecções por malware. Além disso, é fundamental que sejam incentivados a seguir boas práticas no uso de dispositivos e no tratamento de dados. Essa conscientização não só diminui os riscos, mas também promove uma cultura organizacional de segurança.

Outro elemento essencial é a criação de políticas de segurança bem definidas. Cada colaborador deve seguir protocolos claros sobre o uso de dispositivos, o acesso a informações sensíveis e a resposta em caso de incidentes. Com isso, as operadoras podem mitigar os riscos e garantir que, caso um ataque aconteça, todos saibam exatamente o que fazer para conter e minimizar os impactos.

O uso de tecnologias avançadas é igualmente indispensável. Ferramentas como firewalls, sistemas de detecção de intrusões, antivírus e criptografia de dados são fundamentais para prevenir coações cibernéticas. Porém, essas soluções precisam ser constantemente atualizadas e ajustadas para acompanhar as novas ameaças. O monitoramento contínuo de redes e sistemas é outro ponto crucial, permitindo a identificação precoce de ações maliciosas e a resposta rápida antes que se tornem violações graves.

Além disso, mesmo com todas as medidas preventivas, nenhum sistema é completamente imune. Por isso, ter um plano de resposta a incidentes bem estruturado é indispensável. Esse plano deve prever uma comunicação clara – interna e externa – e incluir ações imediatas de contenção e recuperação. Operadoras de saúde que respondem rapidamente a um ataque conseguem não apenas mitigar os danos, mas também preservar a confiança de seus pacientes e parceiros.

A cibersegurança é um esforço coletivo. Além das medidas internas, é vital que as operadoras de saúde estabeleçam parcerias com especialistas em segurança digital e participem de fóruns de discussão sobre o tema. Estar atualizado sobre novas ameaças e soluções permite que o setor de saúde continue inovando com segurança, aproveitando os benefícios tecnológicos para melhorar a vida de pacientes e profissionais. Dessa forma, a saúde pode, de fato, se beneficiar da transformação digital, com impacto positivo em toda a sociedade.

Com as devidas diligências, a tecnologia não apenas protege, mas também eleva o patamar de serviços e cuidados no setor de saúde.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO A IA E A NUVEM ESTÃO REVOLUCIONANDO AS EMPRESAS

No evento SAP NOW da semana passada, a gigante dos ERPs anunciou que até o final do ano estará disponível localmente sua nova inteligência artificial, Joule, marcando mais um passo em direção à transformação digital no Brasil. Durante o evento, grandes clientes compartilharam suas experiências, destacando o impacto positivo da incorporação de IA em processos de gestão, melhorando a eficiência e produtividade empresarial.

A principal mensagem deste ano parece ter mudado de uma ênfase na migração para a nuvem, que dominou os eventos passados, para o foco na inteligência artificial. No entanto, é essencial observar que, sem uma transformação digital sólida, as empresas não conseguem explorar todo o potencial da IA. Esse novo cenário poderia ser considerado uma “transformação digital 2.0”, onde os CIOs e CFOs, já familiarizados com a importância dessa transformação, passam a direcionar seus esforços para extrair valor agregado da inteligência artificial.

As principais tendências tecnológicas para o mercado continuam a girar em torno da IA, computação em nuvem e segurança digital. No que se refere à computação em nuvem, toda a inovação e desenvolvimento da empresa já acontecem nesse ambiente desde 2018. Isso proporciona um ecossistema mais robusto, que não apenas facilita a segurança cibernética, mas também permite que as empresas aproveitem ao máximo as funcionalidades de IA, algo que seria mais complexo em um ambiente on-premise.

A inteligência artificial da empresa que será lançada no Brasil, Joule, tem como principal objetivo otimizar a produtividade dos clientes. Mesmo sem a implementação dessa ferramenta, os usuários que já estão na nuvem podem automatizar processos como backoffice, cadeia de suprimentos e recursos humanos. O diferencial da IA aplicada a processos de negócios é atuar como um repositório de informações acessível, facilitando a resolução de problemas complexos com uma interface simples e intuitiva. Um exemplo prático desse benefício é a facilidade que as empresas terão ao realizar alterações em entregas de e-commerce, utilizando a Joule para uma comunicação direta com o sistema e seus operadores, sem a necessidade de navegar por diversos fluxos de trabalho complexos.

As consultorias têm destacado a importância de projetos estruturantes que garantam retorno financeiro, permitindo novos investimentos em inovação. A transição para a nuvem desempenha um papel central nessa estratégia, visto que oferece um modelo de subscrição flexível. A abordagem da empresa neste contexto é construir cases de negócios personalizados, juntamente com os clientes, entendendo suas dores e necessidades específicas. Essa parceria se reflete na capacidade de oferecer soluções que não apenas melhoram a eficiência e produtividade, mas também mantêm os clientes na vanguarda da competitividade.

A atuação com parceiros também tem sido fundamental nesse processo, garantindo que os mesmos estejam capacitados para liderar discussões estratégicas com os clientes, especialmente no mercado de médio porte, onde se espera um crescimento expressivo nos próximos anos.

Publicado em por — Deixe um comentário

O CRESCIMENTO DA IA: PREVISÃO DE GRANDE AUMENTO NOS GASTOS MUNDIAIS ATÉ 2028

Os gastos globais com inteligência artificial (IA) estão em ascensão e devem mais que dobrar até 2028, alcançando impressionantes US$ 632 bilhões, o que equivale a cerca de R$ 3,5 trilhões. Essa expansão acelerada reflete a incorporação da IA em diversas áreas, com destaque para a IA generativa, que está transformando produtos e processos em uma ampla gama de setores.

Com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) projetada de 29,0% para o período de 2024 a 2028, a adoção da IA está sendo impulsionada por resultados de negócios tangíveis e valor gerado para as organizações. À medida que as ferramentas e tecnologias de IA evoluem, as barreiras à sua adoção em larga escala estão se dissipando, o que deve intensificar ainda mais os investimentos.

Embora a IA generativa tenha ganhado grande destaque nos últimos 18 meses, o investimento nessa área, embora significativo, ainda será superado pelo conjunto total de outras aplicações de IA, como aprendizado de máquina, aprendizado profundo e processamento de linguagem natural. No entanto, a GenAI deve crescer rapidamente, com um CAGR de 59,2% ao longo dos próximos cinco anos, atingindo US$ 202 bilhões, representando 32% dos investimentos totais em IA até 2028.

O software permanecerá como a principal categoria de gastos em tecnologia de IA, responsável por mais da metade do mercado global. Grande parte desse investimento será direcionada a aplicativos habilitados para IA e plataformas de inteligência artificial, com o restante focado no desenvolvimento e implantação de sistemas de IA. Já os gastos com hardware de IA, incluindo servidores e armazenamento, serão a segunda maior categoria, seguidos por serviços de TI e corporativos, que crescerão ligeiramente mais rápido do que o hardware.

No setor financeiro, especialmente no bancário, espera-se que os investimentos em IA liderem o mercado, representando mais de 20% dos gastos globais no período. Outros setores que se destacam incluem software, serviços de informação e varejo, que juntos responderão por cerca de 45% do total investido em IA nos próximos cinco anos.

Setores como Serviços Empresariais e Pessoais e Transporte e Lazer são apontados como os de crescimento mais acelerado nos gastos com IA, com CAGRs superiores a 30%. Entre os casos de uso, o provisionamento de infraestrutura de IA dominará, mas espera-se que outros, como Análise Aumentada de Fraudes e atendimento ao cliente habilitado para IA, cresçam de forma expressiva, superando a taxa média de 30% em muitos casos.

Regionalmente, os Estados Unidos liderarão os investimentos, com gastos projetados em US$ 336 bilhões até 2028, representando mais da metade do total global. A Europa Ocidental e a China seguem como importantes centros de investimento, com a Ásia/Pacífico também desempenhando um papel relevante.

Essas previsões apontam para um futuro onde a IA estará cada vez mais integrada nas operações empresariais, impulsionando a inovação e a eficiência em uma escala sem precedentes.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ESTÁ TRANSFORMANDO O MERCADO DE TRABALHO

A inteligência artificial (IA) não apenas está moldando o futuro, mas também está criando novas oportunidades de trabalho em um ritmo acelerado. Profissões como cientista de dados e especialista em ética de IA estão emergindo como áreas de alta demanda, refletindo o impacto crescente dessa tecnologia em diversos setores. Para aqueles que buscam novas oportunidades de carreira, a IA abre um leque de possibilidades, mas a falta de mão de obra qualificada para preencher essas vagas é uma preocupação crescente entre as empresas.

Esse desequilíbrio entre oferta e demanda de talentos especializados cria um cenário favorável para os profissionais que desejam se destacar no mercado. Empresas, ávidas por atrair talentos com conhecimentos em IA, estão oferecendo benefícios altamente competitivos. Estudos recentes indicam que empregadores estão dispostos a pagar até 47% a mais para candidatos que possuam expertise nessa área. Essa conjuntura é ideal tanto para quem busca uma promoção quanto para aqueles que consideram uma transição de carreira.

No entanto, para aproveitar essas oportunidades, é essencial conhecer as profissões mais promissoras e as habilidades requeridas para cada uma delas. A seguir, destacam-se as posições que estão em alta no mercado de trabalho impulsionado pela IA.

  1. Cientista de Dados: Essenciais para definir estratégias empresariais, esses profissionais desenvolvem modelos preditivos e análises avançadas que orientam a tomada de decisões nas empresas.
  2. Engenheiro de Machine Learning: São responsáveis por criar algoritmos e modelos que permitem que máquinas aprendam e aprimorem suas operações, automatizando tarefas complexas e aumentando a eficiência operacional.
  3. Especialista em Ética de IA: Garantem que as ferramentas de IA sejam desenvolvidas e implementadas de forma responsável, considerando impactos sociais e econômicos, além de capacitar equipes para o uso ético dessa tecnologia.
  4. Designer de Interação Homem-Máquina (HCI): Criam interfaces intuitivas que facilitam a interação entre humanos e sistemas de IA, tornando as tecnologias mais acessíveis e aumentando sua adoção e eficiência.
  5. Desenvolvedor de Assistentes Virtuais: Com o aumento da popularidade de chatbots e assistentes de voz, esses desenvolvedores trabalham para melhorar a interação entre humanos e máquinas.
  6. Analista de Big Data: Coletam, processam e interpretam grandes volumes de dados, auxiliando empresas a tomar decisões estratégicas baseadas em tendências de mercado e comportamento do consumidor.
  7. Especialista em Segurança de IA: Protegem sistemas de IA contra ameaças cibernéticas e manipulações, assegurando que esses sistemas, cada vez mais críticos, sejam seguros e confiáveis.
  8. Engenheiro de Robótica: Desenvolvem robôs e sistemas automatizados que utilizam IA para realizar tarefas complexas, contribuindo para o aumento da produtividade e redução de custos em setores como manufatura, logística e saúde.
  9. Consultor de Transformação Digital: Identificam oportunidades de integrar a IA nos processos empresariais, implementando soluções tecnológicas que aumentam a eficiência e a competitividade das organizações.
  10. Pesquisador em IA: Profissionais que impulsionam os limites do que a IA pode alcançar, desenvolvendo novas tecnologias e algoritmos que avançam o campo.

Para aqueles que desejam ingressar neste mercado, é crucial investir em formação e qualificação. Diversos cursos e programas estão disponíveis para capacitar profissionais e prepará-los para essas funções emergentes. Esses treinamentos abrangem desde a contextualização sobre o cenário atual da IA até a construção de planos de carreira práticos, oferecendo uma base sólida para quem deseja se destacar neste campo em rápida evolução.

O avanço da inteligência artificial está reconfigurando o mercado de trabalho e criando novas oportunidades para aqueles que estão prontos para se adaptar e aprender. Com a demanda por profissionais qualificados em alta, este é o momento ideal para investir em novas habilidades e explorar essas carreiras promissoras.