Tag: prevenção a fraudes

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO IDENTIFICAR E SE PROTEGER DE RELAÇÕES VIRTUAIS FRAUDULENTAS

Nos últimos meses, o estado de Minas Gerais tem enfrentado um aumento expressivo nos casos de um crime conhecido como “golpe do amor”. Este esquema envolve a criação de perfis falsos e identidades fictícias para enganar pessoas, com o objetivo final de extorquir dinheiro de suas vítimas através de um relacionamento virtual. O Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), por meio do Grupo de Atuação Especial de Combate aos Crimes Cibernéticos (Gaeciber), está acompanhando de perto essa situação alarmante.

Conforme apontam as autoridades, as vítimas mais comuns desse tipo de fraude são mulheres entre 30 e 40 anos, solteiras ou divorciadas. Apesar do aumento significativo de registros, acredita-se que o número real de ocorrências seja muito maior, devido à subnotificação. Muitas pessoas não relatam o crime por vergonha ou medo de represálias, o que dificulta ainda mais o combate efetivo a essa prática.

Como Evitar o Golpe do Amor?

Para prevenir-se contra esse tipo de crime, o MPMG recomenda uma série de precauções, que podem ser fundamentais para evitar cair em armadilhas virtuais:

1. Confirme a Identidade: Antes de se envolver emocionalmente, é importante verificar a autenticidade da pessoa com quem está interagindo. Busque confirmações em fontes externas, como amigos ou familiares, para garantir que as informações são verdadeiras.

2. Proteja Suas Informações Pessoais: Evite compartilhar dados sensíveis ou pessoais nas redes sociais. Informações como endereço, número de telefone e dados bancários devem ser mantidas em sigilo, pois podem ser usadas para manipulação ou chantagem.

3. Cuidado com Histórias Emocionantes: Uma das estratégias mais comuns desses golpistas é envolver suas vítimas com histórias emocionantes e apelos dramáticos. Desconfie de situações que exigem decisões rápidas ou que despertam muita compaixão.

4. Não Envie Conteúdos Íntimos: Imagens e vídeos de natureza íntima são comumente utilizados como ferramentas de chantagem pelos criminosos. O mais seguro é nunca compartilhar esse tipo de material online, mesmo com alguém em quem confia.

O que Fazer se Você Foi Vítima?

Caso você ou alguém que conheça tenha sido vítima do golpe do amor, as seguintes medidas são essenciais para auxiliar nas investigações e tentar reverter o dano:

  • Contate as Autoridades: É imprescindível registrar a ocorrência na delegacia e usar as ferramentas de denúncia das plataformas sociais onde ocorreu o golpe. O Ministério Público e a Polícia estão preparados para lidar com esses casos.
  • Preserve as Evidências: Não apague as conversas, e-mails ou qualquer outra forma de comunicação com o golpista. Esses dados podem ser fundamentais para identificar os responsáveis.
  • Forneça Detalhes: Colabore com as investigações, entregando o máximo de informações possíveis sobre o perfil falso e os métodos utilizados pelo criminoso.

O Perigo do Golpe do Amor

O “golpe do amor” não se limita apenas a danos financeiros. Ele também causa um profundo impacto emocional nas vítimas, que muitas vezes ficam devastadas ao descobrir que foram enganadas por alguém em quem confiaram. Além disso, a vergonha de admitir o ocorrido pode impedir muitas pessoas de buscar ajuda, perpetuando o ciclo de impunidade.

A conscientização e a educação digital são as principais ferramentas para evitar que mais pessoas sejam prejudicadas. Manter-se atento, desconfiar de perfis com comportamentos suspeitos e seguir as recomendações das autoridades são medidas essenciais para garantir sua segurança nas interações virtuais.

Lembre-se: se algo parecer fora do comum, confie na sua intuição e tome as medidas necessárias para se proteger. A segurança no ambiente digital é uma responsabilidade que todos devemos compartilhar.

Publicado em por — Deixe um comentário

GOLPE UTILIZA NOME DA CACAU SHOW PARA ENGANAR CONSUMIDORES E ROUBAR DADOS

Recentemente, circulam nas redes sociais informações enganosas sobre uma suposta campanha da Cacau Show, que alegadamente oferece descontos em “caixas brancas” de chocolates com defeitos estéticos. Essas mensagens, que têm atraído a atenção de inúmeros consumidores, direcionam para um site fraudulento que, além de não entregar os produtos prometidos, rouba dados pessoais e financeiros das vítimas.

Ao examinar mais de perto o funcionamento desse golpe, é possível observar uma estratégia cuidadosamente elaborada para enganar os usuários. As mensagens nas redes sociais geralmente levam a um site que simula uma pesquisa sobre chocolates, criando a ilusão de que, ao final do processo, o usuário terá direito a comprar as “caixas brancas” com um desconto significativo. No entanto, a realidade é que os golpistas utilizam esse processo para coletar informações sensíveis, como nome, CPF, endereço e telefone.

Depois de preencherem seus dados, os consumidores são induzidos a escolher entre diferentes opções de frete, variando de R$ 17,50 a R$ 32,49. No entanto, após o pagamento, o produto jamais é entregue, e os golpistas se apropriam dos valores e das informações fornecidas.

É importante destacar que, embora a Cacau Show realmente comercialize as chamadas “caixas brancas” com descontos, essa prática é restrita a algumas lojas físicas da marca e não envolve qualquer campanha online. A empresa já emitiu alertas em seus perfis oficiais sobre golpes que utilizam o nome da marca para enganar consumidores, reforçando que nenhuma promoção similar está sendo realizada.

Além disso, a plataforma Reclame Aqui registrou, recentemente, pelo menos 42 denúncias de pessoas que foram vítimas desse golpe. Em todas as situações, os consumidores foram lesados, tanto financeiramente quanto pela exposição indevida de seus dados pessoais.

A prática de golpes utilizando o nome de marcas conhecidas não é nova, mas a sofisticação dessas fraudes exige dos consumidores uma atenção redobrada. Verificar a veracidade das informações antes de fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos é essencial para se proteger contra essas práticas criminosas.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMO PROTEGER SEUS DADOS PESSOAIS DE FRAUDES FINANCEIRAS

Um novo golpe, conhecido como “golpe do cashback”, está enganando consumidores ao usar o nome de órgãos de defesa do consumidor para aparentar legitimidade. A tática dos criminosos é disfarçada de uma oferta vantajosa, mas na verdade, é uma armadilha para roubar dados pessoais e financeiros.

Entenda como o golpe funciona:

Mensagens e anúncios em redes sociais divulgam informações falsas, alegando que operadoras de cartões de crédito estariam escondendo valores que deveriam ser devolvidos aos clientes em forma de cashback. Para dar veracidade à farsa, essas mensagens incluem supostas reportagens afirmando que os Procons estariam obrigando as operadoras a devolver esses valores.

Cashback, em sua essência, é um benefício onde parte do valor gasto em uma compra é devolvido ao cliente, seja em dinheiro, seja em descontos em compras futuras. No entanto, neste golpe, as vítimas são induzidas a acreditar que têm valores a receber e são incentivadas a clicar em um link suspeito.

Ao clicar no link, o consumidor é levado a preencher um formulário, fornecendo informações pessoais e até mesmo os dados do cartão de crédito. Logo após, é informado sobre um suposto valor a ser devolvido, mas para liberá-lo, é exigido o pagamento de uma taxa. Após o pagamento, os golpistas encerram o contato, bloqueiam a vítima e ficam com os dados pessoais e financeiros que podem ser utilizados para outras fraudes.

Como se proteger:

Qualquer informação sobre benefícios ou devoluções deve ser verificada diretamente com a instituição financeira ou operadora do cartão. Nunca confie em mensagens ou links enviados por redes sociais ou aplicativos de mensagens. Ofertas que parecem boas demais para ser verdade geralmente são falsas.

Se o consumidor perceber que caiu em um golpe, deve agir rapidamente. É crucial informar a instituição financeira sobre o ocorrido para tentar reverter a transação e, em seguida, registrar um boletim de ocorrência. Além disso, é importante bloquear o cartão cujo número foi fornecido para evitar novos danos.

Mantenha-se alerta e desconfie sempre de ofertas que fogem do comum. A prevenção é a melhor proteção contra fraudes financeiras.

Publicado em por — Deixe um comentário

GOLPISTAS UTILIZAM DEEPFAKE PARA ENGANAR EXECUTIVOS

O avanço acelerado da inteligência artificial está equipando fraudadores com novas ferramentas sofisticadas para enganar até mesmo indivíduos de alta posição. Um caso recente exemplifica essa ameaça, onde um executivo de uma renomada montadora de automóveis foi alvo de um golpe utilizando deepfake. A fraude envolveu múltiplas mensagens e chamadas que aparentavam ser do CEO da empresa. No entanto, o executivo conseguiu desmascarar o golpista ao fazer uma pergunta pessoal para verificação.

A situação iniciou-se com uma série de mensagens no WhatsApp, onde o fraudador, se passando pelo CEO, buscava assistência urgente para uma suposta operação confidencial. As mensagens, embora viessem de um número diferente, apresentavam uma foto de perfil do CEO em frente ao emblema da empresa. Uma das mensagens mencionava uma “grande aquisição em andamento” e solicitava que o executivo estivesse pronto para assinar um Acordo de Não Divulgação que seria enviado pelo advogado da empresa.

O tom de urgência das mensagens aumentava a credibilidade do golpe, com o fraudador afirmando que o regulador de mercado do país e a bolsa de valores local já estavam informados, e pedindo máxima discrição. Posteriormente, o executivo recebeu uma ligação que imitava de forma convincente a voz do CEO, incluindo o sotaque característico. O golpista alegou estar usando um número diferente devido à sensibilidade do assunto e pediu ao executivo que realizasse uma “transação de hedge cambial”.

O pedido inusitado de uma transação financeira, juntamente com algumas nuances mecânicas na voz durante a ligação, despertaram suspeitas no executivo. Ele prontamente solicitou a verificação da identidade do suposto CEO, fazendo uma pergunta sobre um livro recentemente recomendado. Incapaz de responder corretamente, o fraudador encerrou a ligação abruptamente.

Fontes não identificadas relataram o incidente, que está sendo investigado pela empresa. Representantes da montadora se recusaram a comentar sobre o ocorrido. Este episódio ressalta a crescente sofisticação das fraudes habilitadas por inteligência artificial e a importância de medidas rigorosas de verificação para proteger contra tais ameaças.

Publicado em por — Deixe um comentário

COMBATE A FRAUDES E PROTEÇÃO DE GRUPOS VULNERÁVEIS COM TECNOLOGIA DE VOZ

A cidadania corporativa, também conhecida como responsabilidade social corporativa ou empresarial, descreve o compromisso que as empresas devem assumir para medir e gerenciar o impacto de suas atividades na sociedade e no meio ambiente. No atual contexto brasileiro, onde fraudes têm se tornado cada vez mais comuns, a necessidade de implementar estratégias eficazes de prevenção tornou-se um pilar fundamental dessa responsabilidade social.

O aumento das fraudes exige que olhemos para soluções que combinem tecnologia e uma experiência do cliente inclusiva. Ao simplificar interfaces complexas e fornecer ferramentas intuitivas, empresas podem proteger grupos vulneráveis e criar uma jornada digital mais acessível para todos. Certos grupos, como minorias étnicas, idosos, pessoas com deficiência ou com baixa alfabetização, enfrentam desafios únicos em um cenário digital cada vez mais complexo.

Uma tecnologia particularmente útil nesse esforço é a biometria de voz. Ela se alia à biometria comportamental para criar um ecossistema de segurança que também promove a inclusão digital e protege os ativos financeiros dos usuários. A biometria de voz, ao aproveitar características únicas como timbre, cadência e sotaque, oferece um método de autenticação seguro, sem atritos e inclusivo. Ela se destaca por sua eficácia, mesmo quando dados sensíveis dos usuários estão comprometidos, tornando-a um poderoso aliado na detecção de atividades fraudulentas.

Como parte de um sistema de autenticação multicamadas, a voz atua como uma senha altamente segura. Ela pode ser integrada a várias plataformas, como URAs, CRM, Call Centers, aplicativos e WhatsApp, proporcionando uma autenticação quase instantânea. Essa integração inteligente cria uma rede fluida e coesa que melhora a experiência do usuário, protegendo-o ao mesmo tempo.

Ao abraçar essa abordagem inovadora, as empresas podem oferecer uma experiência segura e confiável, desde idosos a pessoas com deficiência, posicionando-se como líderes na prevenção de fraudes e segurança digital. Adotar tecnologias avançadas como a biometria de voz torna a cidadania corporativa uma realidade tangível, beneficiando não apenas os negócios, mas também as comunidades em que operam.