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O CRESCIMENTO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO E OS RISCOS CIBERNÉTICOS NO BRASIL

Em 2023, o comércio eletrônico no Brasil alcançou um faturamento de R$ 185 bilhões, representando um aumento significativo de 106% em relação a 2019, antes da pandemia do coronavírus. A participação das vendas online no varejo total subiu de 6,04% para 9,22%. Esse crescimento exponencial, no entanto, também atraiu a atenção de criminosos, principalmente no âmbito dos anúncios de produtos e serviços.

A conveniência das compras online, amplamente adotada pelos brasileiros, apresenta não apenas benefícios, mas também expõe os consumidores a diversos riscos de fraudes. Criminosos se disfarçam de empresas ou usuários legítimos, utilizando e-mails, redes sociais, sites e até lojas em marketplaces renomados. Em seus anúncios, podem criar negócios fictícios ou imitar setores de grandes empresas para se aproveitar de sua popularidade.

Principais Técnicas de Fraude

De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), uma das principais táticas de fraude é o phishing – envio de mensagens ou e-mails falsos para roubar dados dos usuários. Ao clicar em links fraudulentos, as vítimas fornecem seus dados aos criminosos, que os utilizam indevidamente. Outra estratégia comum é a clonagem de sites de eventos ou shows, que são patrocinados para aparecerem nos primeiros resultados de buscas, confundindo os consumidores.

Embora muitos sites falsos imitem com precisão o design e as funcionalidades dos sites oficiais, há sinais reveladores de fraudes, como erros de digitação nos links e funcionalidades defeituosas. É essencial que os consumidores naveguem pelo site antes de realizar qualquer compra para verificar sua legitimidade.

Produtos e Serviços Alvo de Golpes

Os produtos mais visados pelos golpistas são eletrônicos, devido ao seu alto valor e ampla atratividade. Golpes envolvendo renegociações de dívidas também são comuns, especialmente utilizando falsas ofertas de programas governamentais com descontos atraentes.

Dicas para Evitar Fraudes

  1. Verificação de Autenticidade: Desconfie de anúncios em perfis com poucos seguidores e sem selo de autenticação. Perfis falsos geralmente têm pouca interação orgânica.
  2. Atenção a Links Suspeitos: Sites oficiais de órgãos públicos geralmente têm domínios terminados em “gov.br”. Desconfie de domínios “.com” ou “.org” se estiverem se passando por entidades governamentais.
  3. Cuidado com Pagamentos Fora da Plataforma: Evite realizar pagamentos fora do ambiente do marketplace. Os criminosos frequentemente solicitam pagamentos via Pix ou boleto, mais suscetíveis a fraudes.
  4. Análises Críticas de Anúncios: Preços muito abaixo do mercado e a pressão para compras imediatas são sinais de alerta. Verifique avaliações e comentários antes de finalizar a compra.
  5. Navegação Segura: Prefira digitar diretamente o endereço do site na barra do navegador em vez de clicar em links recebidos por e-mails ou mensagens. A expansão do comércio eletrônico no Brasil trouxe tanto oportunidades quanto desafios.

A conscientização e a vigilância são essenciais para que os consumidores possam aproveitar os benefícios das compras online sem cair em armadilhas. Manter-se informado sobre as práticas comuns de fraude e seguir as recomendações de segurança pode reduzir significativamente o risco de ser vítima de golpes digitais.

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GOOGLE DESTACA AMEAÇAS DE PRIVACIDADE EM 2024

O Google recentemente destacou uma preocupação relacionada à privacidade, apontando para o aumento no uso de malware de espionagem por partes mal-intencionadas. Este tipo de software é desenvolvido com o objetivo de infiltrar-se em dispositivos eletrônicos para coletar informações confidenciais, como credenciais de acesso, dados financeiros e conversas privadas.

A propagação deste malware é realizada através de várias técnicas, incluindo:

  • E-mails de phishing, que são falsamente apresentados como originários de empresas legítimas para enganar os usuários a clicar em links maliciosos.
  • Anúncios fraudulentos na internet, que levam os usuários a sites comprometidos.
  • Aplicativos que contêm malware, disponibilizados em fontes não verificadas.

O impacto de tal comprometimento pode ser extenso, permitindo que os atacantes acessem informações pessoais e financeiras, além de interceptar comunicações privadas. Esses dados podem ser utilizados em diversas atividades criminosas, incluindo fraude financeira e roubo de identidade.

Para se proteger contra essas ameaças, recomenda-se várias medidas de precaução:

  • Ser criterioso ao abrir e-mails, especialmente aqueles que contêm links ou anexos de remetentes desconhecidos.
  • Ter cautela ao clicar em anúncios online, particularmente os que parecem oferecer ofertas excepcionais.
  • Baixar aplicativos apenas de fontes reconhecidas e confiáveis, como a Google Play Store ou a App Store da Apple.
  • Manter os sistemas operacionais e softwares de segurança atualizados para proteger contra vulnerabilidades conhecidas.

Em resposta a esses desafios, o Google está investindo em tecnologia para detectar e bloquear o malware de espionagem, além de colaborar com entidades governamentais e organizações internacionais para reforçar a legislação de proteção à privacidade.

A conscientização e a adoção de práticas de segurança apropriadas são essenciais para minimizar os riscos de ser afetado por essas ameaças. Mantendo-se informado e seguindo as diretrizes recomendadas, os usuários podem proteger suas informações pessoais de acessos não autorizados.