Os gastos globais com inteligência artificial (IA) estão em ascensão e devem mais que dobrar até 2028, alcançando impressionantes US$ 632 bilhões, o que equivale a cerca de R$ 3,5 trilhões. Essa expansão acelerada reflete a incorporação da IA em diversas áreas, com destaque para a IA generativa, que está transformando produtos e processos em uma ampla gama de setores.
Com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) projetada de 29,0% para o período de 2024 a 2028, a adoção da IA está sendo impulsionada por resultados de negócios tangíveis e valor gerado para as organizações. À medida que as ferramentas e tecnologias de IA evoluem, as barreiras à sua adoção em larga escala estão se dissipando, o que deve intensificar ainda mais os investimentos.
Embora a IA generativa tenha ganhado grande destaque nos últimos 18 meses, o investimento nessa área, embora significativo, ainda será superado pelo conjunto total de outras aplicações de IA, como aprendizado de máquina, aprendizado profundo e processamento de linguagem natural. No entanto, a GenAI deve crescer rapidamente, com um CAGR de 59,2% ao longo dos próximos cinco anos, atingindo US$ 202 bilhões, representando 32% dos investimentos totais em IA até 2028.
O software permanecerá como a principal categoria de gastos em tecnologia de IA, responsável por mais da metade do mercado global. Grande parte desse investimento será direcionada a aplicativos habilitados para IA e plataformas de inteligência artificial, com o restante focado no desenvolvimento e implantação de sistemas de IA. Já os gastos com hardware de IA, incluindo servidores e armazenamento, serão a segunda maior categoria, seguidos por serviços de TI e corporativos, que crescerão ligeiramente mais rápido do que o hardware.
No setor financeiro, especialmente no bancário, espera-se que os investimentos em IA liderem o mercado, representando mais de 20% dos gastos globais no período. Outros setores que se destacam incluem software, serviços de informação e varejo, que juntos responderão por cerca de 45% do total investido em IA nos próximos cinco anos.
Setores como Serviços Empresariais e Pessoais e Transporte e Lazer são apontados como os de crescimento mais acelerado nos gastos com IA, com CAGRs superiores a 30%. Entre os casos de uso, o provisionamento de infraestrutura de IA dominará, mas espera-se que outros, como Análise Aumentada de Fraudes e atendimento ao cliente habilitado para IA, cresçam de forma expressiva, superando a taxa média de 30% em muitos casos.
Regionalmente, os Estados Unidos liderarão os investimentos, com gastos projetados em US$ 336 bilhões até 2028, representando mais da metade do total global. A Europa Ocidental e a China seguem como importantes centros de investimento, com a Ásia/Pacífico também desempenhando um papel relevante.
Essas previsões apontam para um futuro onde a IA estará cada vez mais integrada nas operações empresariais, impulsionando a inovação e a eficiência em uma escala sem precedentes.