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PROTEÇÃO DE DADOS: MULTA E REPERCUSSÕES PARA COLETA INDEVIDA DE BIOMETRIA

O TikTok, famoso aplicativo de vídeos curtos, foi recentemente multado em R$ 23 milhões pela Justiça brasileira por práticas que violam a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Marco Civil da Internet. A decisão, proferida em 7 de março por um juiz do Maranhão, condena a rede social por coletar, armazenar e compartilhar indevidamente dados biométricos dos usuários.

Cada usuário afetado deverá receber uma indenização de R$ 500, conforme a sentença. No contexto digital atual, os dados se tornaram uma mercadoria de enorme valor, frequentemente comercializada de maneira ilícita por empresas. Essas informações são usadas, entre outras finalidades, para direcionamento de publicidade. No caso específico do TikTok, a coleta de dados biométricos faciais agrava a situação, pois envolve o uso de câmeras de smartphones para capturar dados sensíveis que deveriam ser mantidos em sigilo.

A ação foi movida pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IBEDEC/MA), que acusou o TikTok de utilizar ferramentas de inteligência artificial para capturar biometria sem o consentimento dos usuários entre 2020 e 2021. Tal prática infringe tanto a LGPD quanto o Marco Civil da Internet. A decisão judicial busca não apenas punir o aplicativo, mas também reparar os danos causados aos consumidores.

É importante destacar que a multa de R$ 500 por usuário pode parecer modesta quando comparada a punições em outras jurisdições, como na União Europeia, onde o TikTok já enfrentou uma multa de 345 milhões de euros por violações semelhantes.

Os usuários que conseguirem comprovar que utilizaram o TikTok até junho de 2021 terão direito a receber a indenização. No entanto, é necessário aguardar a conclusão do processo para que o Tribunal de Justiça do Maranhão divulgue o procedimento para o recebimento dos valores.

Vale lembrar que, no Brasil, o sequestro de dados nas redes digitais não só resulta em multas, mas também é considerado crime desde maio de 2021. A invasão de dispositivos eletrônicos e o roubo de dados podem levar à condenação de até 4 anos de prisão.

Esta decisão serve como um alerta para as empresas que operam no espaço digital, destacando a importância do respeito às legislações de proteção de dados e à privacidade dos usuários.

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CRESCIMENTO DA IA GENERATIVA EM ELETRÔNICOS ATINGE 295 MILHÕES DE UNIDADES EM 2024

Em 2024, espera-se um avanço significativo no mercado de dispositivos eletrônicos com a implementação de inteligência artificial (IA) generativa. Um estudo recente prevê que o número global de PCs e smartphones equipados com essa tecnologia alcançará 295 milhões de unidades. Especificamente, o crescimento das remessas desses dispositivos será de 22% em ambos os segmentos. Isso se traduz em cerca de 240 milhões de smartphones e 54,5 milhões de PCs com IA generativa sendo lançados no mercado.

Esse salto é substancial em comparação a 2023, quando apenas 29 milhões de dispositivos foram comercializados com essa tecnologia. A adoção de recursos de IA generativa está se tornando uma necessidade para os fornecedores, que enfrentam o desafio de se diferenciarem em um mercado cada vez mais competitivo. Essa tendência pressionará os fabricantes a inovarem e buscarem novas formas de destacar seus produtos para aumentar a receita.

Apesar dessas transformações, o aumento das vendas não deve ser imediato. Até 2027, a implementação da IA generativa não deve resultar em um crescimento significativo nas vendas de PCs e smartphones. A estratégia dos fabricantes será agregar outros benefícios aos consumidores para estimular a compra desses dispositivos.

As estimativas apontam que, em 2024, as remessas globais de PCs atingirão 250,4 milhões de unidades, um aumento de 3,5% em relação a 2023. A introdução da IA nesses dispositivos será crucial para revitalizar o mercado de PCs e manter os ciclos de substituição em movimento.

A definição de PCs com IA, de acordo com os padrões estabelecidos, inclui dispositivos com aceleradores ou núcleos dedicados à nova tecnologia, como unidades de processamento neural (NPUs), unidades de processamento acelerado (APUs) e unidades de processamento tensorial (TPUs). Já os smartphones com IA são definidos por sua capacidade de hardware e aplicativos orientados à tecnologia, integrados ao próprio dispositivo.

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TRANSFORMANDO A GESTÃO DOCUMENTAL E PROTEÇÃO DE DADOS NO BRASIL

Na busca contínua por fortalecer operações empresariais, uma empresa de serviços tecnológicos, especializada no gerenciamento de fornecedores e terceiros, introduziu a plataforma SerCAE. Esta ferramenta auxilia na gestão documental, minimizando riscos associados à subcontratação, oferecendo soluções para empresas de todos os portes. Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as empresas enfrentam uma pressão ainda maior para proteger os dados pessoais de clientes e funcionários. O não cumprimento das regulamentações pode acarretar penalidades significativas e danos à reputação.

Pesquisas indicam que 40% das empresas brasileiras já contrataram funcionários dedicados exclusivamente à proteção de dados pessoais. Nesse cenário, a tecnologia torna-se um aliado crucial para que as organizações naveguem com segurança no complexo ambiente de privacidade de dados e reforcem sua posição como líderes responsáveis em seus setores.

A plataforma SerCAE permite a implementação de controles eficazes e demonstra a conformidade com as regulamentações vigentes, integrando práticas robustas de auditoria e governança de dados. As empresas enfrentam desafios significativos para garantir a segurança e a privacidade dos dados, especialmente diante do crescente processo regulatório. Não se trata apenas de analisar e armazenar dados, mas de ter controle sobre pessoas e processos envolvidos. A tecnologia, portanto, desempenha um papel essencial na construção de uma cultura corporativa que valoriza a proteção de dados, contribuindo para a sustentabilidade e a reputação das empresas no mercado.

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A REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E AS PROFISSÕES QUE SOBREVIVEM À INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A rápida evolução tecnológica tem gerado inquietação entre profissionais de diversas áreas, que temem perder seus empregos para a Inteligência Artificial (IA). Paradoxalmente, enquanto a tecnologia facilita muitas tarefas, ela também ameaça algumas profissões. No entanto, há áreas que permanecem resilientes diante dessa revolução, resguardadas por habilidades e competências humanas que ainda escapam à reprodução pelas máquinas, como a criatividade, a empatia e a capacidade de adaptação a contextos sociais complexos.

Um exemplo de profissão que se mantém robusta é a de locutor de mercado. Com anos de experiência, os locutores reconhecem que, apesar das inovações tecnológicas, o carisma e a interação com o público são insubstituíveis. A capacidade de atrair a curiosidade dos clientes, responder dúvidas e proporcionar uma experiência personalizada continua a ser uma competência humana essencial. A experiência e a observação do trabalho de outros profissionais também são aspectos que enriquecem a atuação desses locutores.

Na área culinária, a criatividade é fundamental. A tecnologia, longe de ser uma ameaça, tem se tornado uma aliada dos chefs e confeiteiros, simplificando tarefas sem substituir a essência do trabalho artesanal. Equipamentos avançados podem auxiliar em processos específicos, mas a humanização do atendimento e o carinho no preparo dos alimentos são características insubstituíveis pela IA. A inovação nas receitas e a personalização dos produtos para datas especiais reforçam a importância da criatividade e do toque humano na culinária.

A neuropsicologia, por sua vez, demonstra a importância da empatia e da compreensão das diferenças individuais. Mesmo com o avanço da IA, a capacidade de oferecer um olhar livre de julgamentos e um acolhimento genuíno é crucial para a saúde mental. A psicologia desempenha um papel vital em tempos de crise, promovendo conexões humanas profundas que as máquinas ainda não conseguem replicar.

A Inteligência Artificial, quando vista como uma ferramenta, complementa as atividades humanas. A automação já alterou significativamente tarefas cotidianas, como parte dos atendimentos e ligações telefônicas. No entanto, a resistência das pessoas em serem atendidas por máquinas em situações complexas ressalta a importância do contato humano. A IA pode otimizar processos, fornecer informações rápidas e precisas, e contribuir para a produtividade. No entanto, a revisão e a interpretação dessas informações exigem um olhar humano.

O desafio está em evitar a dependência excessiva da tecnologia e em garantir uma regulamentação que aborde questões como propriedade intelectual e combate às fake news. É essencial que os profissionais aprendam a utilizar a IA como uma ferramenta complementar, sem abrir mão de seu raciocínio crítico e capacidade analítica. A inteligência artificial deve ser vista como um complemento, não como um substituto para o conhecimento humano.

Enquanto a tecnologia avança e transforma o mercado de trabalho, algumas profissões se destacam por suas habilidades intrínsecas que ainda não podem ser replicadas por máquinas. A criatividade, a empatia e a adaptação continuam sendo competências humanas valiosas, garantindo a relevância e a resiliência dessas profissões na era digital.